Come possiamo aiutarti?
Trova risposte alle domande più comuni oppure contatta il nostro team di supporto
Domande frequenti
Domande generali
Quali formati di file supportate?
Supportiamo caricamenti in JPG, PNG, WebP e PDF fino a 22 MB. I risultati di piante e progetti si scaricano come immagini PNG o JPG; gli strumenti per le piante aggiungono una traccia DXF (beta) da usare come sottofondo CAD. Le piante misurate con PDF, DXF, IFC e file 3D arrivano da Plan Chat (cad.ai-architectures.com) con lo stesso account. Non esportiamo in DWG.
Crediti e fatturazione
Hai ancora bisogno di aiuto?
Non trovi quello che cerchi? Il nostro team di supporto è qui per aiutarti.
Supporto via email
Ottieni assistenza dettagliata dal nostro team di supporto. Di solito rispondiamo entro 24 ore.
Contatta il supportoEmail: support@ai-architectures.com
Orari di lavoro: Lunedì - venerdì, 9AM - 6PM PST
Tempo di risposta: Entro 24 ore per le email